Amacımız
Loris Akademi'nin Amacı
Loris Akademi, mağaza çalışanlarına uçtan uca parfüm bilgisi, müşteri ilişkileri yönetimi ve mağazacılık becerilerini kazandırarak, marka kimliğini güçlendirip müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlar.
- Uçtan Uca Parfüm Satış Uzmanlığı Eğitimi
- Kurumsal Kültür ve Değerlere Hakimiyet
- Temel Koku ve Ürün Bilgisi
- Mağazacılık ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
Uçtan Uca Parfüm Satış Uzmanlığı Eğitimi
Loris Akademi, mağaza çalışanlarına uçtan uca parfüm satış uzmanlığı sağlamak amacıyla kapsamlı bir eğitim müfredatı sunmaktadır. Bu eğitim, müşteriyle etkileşimde bulunan satış danışmanlarını işlerinde uzmanlaştırmayı hedefler.
Kurumsal Kültür ve Değerlere Hakimiyet
Loris Akademi’nin düzenlediği eğitimler, çalışanların Loris markasının köklerini, kurumsal kültürünü ve temel değerlerini kapsamlı bir şekilde anlamalarını sağlar. Bu sayede mağaza ekibi, marka değerlerini müşterilere doğru ve etkili bir biçimde aktarabilir. Kurumsal kültür ve değerlere hakimiyet eğitimi, marka bilincinin güçlendirilmesi ve çalışanların yetkinliklerinin artırılmasına yöneliktir.
Temel Koku ve Ürün Bilgisi
Parfüm satış uzmanları için olmazsa olmazlardan biri olan koku bilgisi, Loris Parfüm’ün temel koku eğitimleri ile sağlanmaktadır. Bu eğitim, müşterilere sunulan ürün yelpazesini detaylı bir şekilde tanımayı ve müşteri sorularına bilgi temelli cevaplar verebilmeyi içerir. Temel koku ve ürün bilgisi eğitimi, satış danışmanlarının ürünler hakkında güvenilir bilgiler sunmayı amaçlar.
Mağazacılık ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
Loris Akademi, mağaza ekibine perakendecilik temellerinden başlayarak mağaza yönetimi konularına kadar geniş bir eğitim sunar. Ayrıca, müşteri ilişkileri yönetimi, satış teknikleri ve liderlik becerileri gibi konularda eğitimlerle çalışanları güçlendirir. Bu sayede, mağaza ekibi müşterilere etkili bir şekilde hizmet edebilir ve satış süreçlerini başarılı bir şekilde yönetebilir.